Latar Belakang
Direktur Utama (Dirut) PT Kereta Api Indonesia (KAI) Bobby Rasyidin memberikan pernyataan resmi terkait kasus tumbler penumpang KAI Commuter yang hilang. Argi, pegawai KAI yang menangani kasus ini, masih tetap menjadi karyawan KAI.
Fakta Penting
Bobby mengungkapkan melalui unggahan Instagramnya bahwa setiap Insan KAI berkomitmen tinggi dalam melayani pelanggan, mengutamakan keselamatan, dan menjaga kehandalan operasional. Ia juga menegaskan komitmen untuk terus meningkatkan pelayanan.
Dampak
Kasus ini menjadi perhatian publik, namun KAI menunjukkan sikap transparan dengan memberikan jaminan bahwa Argi tetap menjadi bagian dari perusahaan. Bobby Rasyidin juga menekankan pentingnya loyalitas dan kualitas pelayanan yang menjadi ciri KAI.
Penutup
Dengan respons cepat dan transparan, KAI menunjukkan komitmen untuk memperbaiki pelayanan dan menjaga kepercayaan publik. Apakah ini langkah awal menuju perbaikan layanan transportasi massal di Indonesia?
#DirutKAI #KasusTumblerPenumpang #ArgiKaryawanKAI