Latar Belakang
Seorang jemaah haji asal Batam, bernama Ahmad, sempat terpisah dari rombongannya di Makkah, Arab Saudi. Kebingungannya pulang ke hotel tercatat sebagai momen yang menegangkan.
Fakta Penting
Peristiwa ini terjadi di Terminal Syib Amir, dekat Masjidil Haram, Senin (12/5/2025) sore. Ahmad, seorang lansia, diantar oleh dua jemaah dari embarkasi lain ke terminal. Namun, ia lupa nama hotel tempatnya menginap.
“Mas, bapak ini bingung mau balik ke hotelnya, lupa nama hotelnya,” ujar jemaah wanita yang mengantarkan Ahmad.
Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Gercep langsung memberikan bantuan. Mereka membantu Ahmad sampai ke hotelnya, menegaskan komitmen pelayanan terbaik bagi jemaah.
Dampak
Kisah ini mengingatkan pentingnya persiapan dan koordinasi saat ibadah haji. Momen petugas Gercep yang membantu Ahmad menjadi contoh solidaritas yang melampaui batas.
Penutup
Momen petugas Gercep membantu jemaah Haji Batam yang bingung pulang menunjukkan pentingnya solidaritas dalam ibadah. Dukungan pihak penyelenggara menjadi kunci untuk menghindari kebingungan serupa di masa depan.
