Latar Belakang
Kasus hilangnya tumbler penumpang di KRL beberapa waktu lalu sempat menjadi sorotan publik. Namun, KAI memastikan bahwa petugas passenger service Stasiun Rangkasbitung bernama Argi tetap bekerja dengan baik setelah insiden tersebut. Argi bahkan akan kembali melaksanakan tugasnya pada sore hari nanti.
Fakta Penting
Menurut Vice President Corporate Communications KAI, Anne Purba, Argi tidak pernah dipecat seperti yang diberitakan sebelumnya. “Argi sampai saat ini bekerja. Nanti dinasnya jam 3 sore, nanti dinasnya jam 3 sore,” ujarnya kepada wartawan di TIM, Jakarta Pusat, Jumat (28/11/2025). Anne juga mengklarifikasi bahwa langkah yang diambil terhadap Argi hanyalah lepas dinas sementara, bukan pemecatan.
Dampak
Kasus ini menunjukkan pentingnya informasi yang akurat dalam menghindari kepanikan publik. KAI juga menegaskan komitmen mereka untuk memastikan petugas dan penumpang mendapatkan perlakuan yang adil dan profesional. Dengan kembalinya Argi bekerja, KAI memberikan contoh bahwa komunikasi yang transparan dapat meminimalkan kesalahpahaman.
Penutup
Kasus tumbler hilang di KRL yang berakhir damai ini menjadi pengingat bahwa setiap insiden perlu ditangani dengan hati-hati dan transparansi. Dengan kembalinya Argi bekerja, KAI tidak hanya mengembalikan kepercayaan publik tetapi juga menegaskan bahwa petugas mereka tetap berdedikasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik.
